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予約なしでも利用できますか？はい、ご利用いただけます。お店に直接足をお運びくださいませ。
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スタッフの指名はできますか？申し訳ございません。スタッフをご指名いただくことはできません。
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予約時間に遅れた場合はどうなりますか？5分以上遅れて来店されますと、他のお客さまを優先させていただくことや、場合によってはキャンセル扱いとさせていただくことがございます。少しでも多くの方をご案内するため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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どのような色に染められますか？使用しているカラー剤は以下でございます。
●hoyu社のプロステップ白髪染め
グレイカラーが56色、おしゃれ染め（ファッションカラー）が52色ございます。
以下のリンクがカラーラインナップでございます。
グレイカラーのカラーチャート
ファッションカラーのカラーチャート（一部） -
ブリーチ、マニキュア、ハイライトなどはできますか？申し訳ございません。カラー、トリートメント以外のメニューはご用意がございません。
特殊系や黒染めなどのある場合はお断りさせていただくことがございます。 -
黒染めできますか？はい、黒染めは可能です。
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利尻カラーをしていますが、カラーできますか？申し訳ございません。利尻カラーをしている方はカラーが入らないので施術できません。
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ホームカラーとサロンカラーの違いはなんですか？薬の種類が違います。市販は強いものがほとんどです。
繰り返しカラーをされる方、ダメージがある方は、頭皮にも負担が大きいです。色の調整が難しく、塗布もムラになります。
色持ちも悪く、市販のシャンプーを使うとさらに退色します。
サロンカラーはその全てをカバーしてツヤのあるお好きな髪色を実現します。
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所要時間はどれくらいですか？施術内容によって多少異なりますが、約1時間程度です。
根本染めであれば最短45分の施術時間となっております。 -
セルフブローの際、ヘアアイロンやスタイリング剤は借りれますか？ドライヤーはもちろん、カールドライヤー、スタイリング剤（ヘアオイル）、ヘアトリートメントをご用意しており、すべてご自由にご利用いただけます。
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スタイリング剤をつけたまま来店しても問題ないですか？はい、スタイリング剤がついている状態でもお染めすることは可能でございます。
※ただし、施術前にスタイリング剤を流し落とすサービスや工程は実施しておりません。
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子どもも利用できますか？申し訳ございませんが、お子様のご入店・施術はお断りしております。
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お店で使っているシャンプーやトリートメントは購入できますか？はい、可能です。店内で販売しております。
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安いけど大丈夫ですか？ご安心ください。
カラー剤、トリートメントともに一流サロンと同じレベルの最高品質なものを導入しております。
荷物のお預かりやブローなどご自分でしていただくことでコストを削減するとともに、専門店だからこそ多くの業者と取引をしているのでこのような価格でのご提供が可能になっています。 -
オートシャンプーってどうですか？水圧によるマッサージ効果、摩擦によるダメージをなくし、普段のシャンプーでは落とせない頭皮の脂汚れもすっきりさらさらな仕上がりになります。
さらに育毛効果もあります。